1. 本方案面向谁，解决了什么问题面向对象：企业/机构管理员：如保险公司、教育机构等，负责题库管理、考试安排及数据分析。终端用户：如员工、学员等，需要通过移动端参加考试、学习资料或提交反馈。解决的问题：管理效率低：传统题库管理依赖手工操作，本方案通过分类标签、批量导入等功能，提升题目和题库的管理效率。考试流程繁琐：支持随机组卷、自动评分，简化考试发布和审阅流程，减少人工干预。数据统计不足：提供多维统计（如正确率、难易度分布），帮助管理员优化题库和考试设计。移动端体验差：移动端集成通知、答题、反馈功能，满足用户随时学习和考试的需求。2. 相比于市场常规方案，本方案的特点核心优势：灵活的多级标签体系：支持部门/险种分类和细化标签（如“车险核保”），便于题目精准分类和检索，优于常规单级分类。智能组卷与审阅机制：随机抽题：按难易比例、题型比例自动组卷，确保试卷科学性。审阅流程：支持人工审阅增减题目，平衡自动化和可控性。深度数据分析：题目正确率统计、题库类型分布等图表化展示，直接指导题库优化。资料统计功能帮助管理员快速发现资源缺口。全流程闭环反馈：用户可通过移动端提交反馈，管理员在PC端标记处理，形成改进闭环。严格的权限与状态控制：题库/考题禁用后自动隔离，避免误用；资料删除权限分级，保障数据安全。差异化亮点：险种行业适配：专为保险行业设计（如险种占比统计），比通用题库系统更贴合垂直场景。移动端与PC端协同：通知、考试、反馈实时同步，提升用户体验一致性。3. 方案的产品组成或技术选型产品组成：PC端管理系统：功能模块：首页统计、分类标签、题库/考题管理、考试配置、资料管理、统计分析、系统设置。技术选型：前端：Vue.js + Element UI（响应式布局）。后端：Spring Boot + MyBatis（RESTful API）。数据库：oracle（关系型数据） + Redis（缓存统计高频数据）。文件存储：MinIO（支持PDF/Word等资料上传）。移动端答题系统：功能模块：通知提醒、考试答题、记录查询、反馈提交、资料学习。技术选型：框架：uniapp（跨平台兼容iOS/Android）扩展性设计：微服务架构（如Spring Cloud）支持未来功能模块独立扩展。Excel模板导入/导出，兼容企业现有数据流程。