格力商城”是一个全新的家电销售电子商务平台，通过全流程信息化建设、以高科技手段打通格力已覆盖全国的销售、物流、售后等各个环节，融合电子商务与实体店的优势，实现所有环节信息及服务的优势共享，充分发挥线下线上优势，为消费者提供更加便捷、快速的消费体验，同时也将极大地提升公司的管理水平和工作效率；
目前，格力商城由珠海总部直接运营，目前的功能是一个“服务平台“消费者可通过网上商城直接下订单，订单最后回落实到距离消费者最近的实体店，通过网上商城实现线上和线下的统一。
现万人万家项目是对旧商城的一次改变，对实体店商户进行线上开店申请以及融入分销功能
目前新商城仍在测试阶段，暂未正式上线,移动端在优化当中，预计9月底上线