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1天前在线
数据分析经理全职 · 300/日 · 6525/月信用正常
工作时间: 工作日08:00-20:00、周末08:00-20:00工作地点:
远程
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个人介绍
本人在工作中积极认真，细心负责，技术运用熟练，具有较好的内外沟通协作能力。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题，有较强的数据敏感性。
编程技能：python/C#；
数据库技能：oracle/mysql/hadoop，大数据熟练运用查询优化，传统数据库熟练建表/索引/存储过程以及维护等；
分析技能：熟练使用sql+excel完成特定的分析及可视化工作；
AI技能：熟练搭建及应用AI工具（知识库/大语言模型/多模态），并可利用AI工具组合开发新的产品；
计算机硬件技能：熟悉linux系统及命令；服务器及网络的简单维护，计算机故障处理；
工作经历
2018-08-27 -2022-02-22江苏京东信息技术有限公司数据分析经理
1．负责客服中心云顶数据平台中售后模块搭建，实现从无到有，从单一到多维的报表（离 线/实时）模式，涉及到的数据库有 基于 hive/spark/presto 引擎的 hadoop/mysql/clickhouse/es ，报表平台有 tableau server /京东动力等； 2.负责生产平台数据抽取/清洗及同步到大数据平台等 ETL 工作； 3.负责售后数据模型体系搭建，支撑业务分析数据模块体系完善； 4.负责公司运营指标的收集整理评估，根据业务特点通过不同场景的数据分析及报表，为运营部门提供决策支持； 5.带领部门内4人团队负责客服体系中售后数据需求的处理； 6.工作亮点（部分）： ①与风险管理部门合作阻止薅羊毛用户套现，通过海量数据挖掘帮公司优化系统流程，挽回大量损失； ②与用户体验部门合作促进京东闪电退款业务的升级； ③与 TPCC 合作建立售后全流程监控体系，确保售后流程每一步都监控到位； ④与售后系统产品研发及系统产品经理合作，逐步优化售后系统，提升用户体验，提高客服工作便利性；
教育经历
2019-03-01 - 2021-06-01江苏科技大学计算机科学与技术本科
2008-09-01 - 2011-06-12淮安信息职业技术学院计算机软件与理论专科
