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SQL
Fine Report 报表分析
数据分析Tableau
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1月前来过
产品总监
北京全职 · 1000/日 · 21750/月信用正常
工作时间: 工作日18:00-24:00、周末08:30-24:00工作地点:
远程
服务企业:
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个人介绍
优秀的产品推动及落地能力，尤其是产品从0-1、1-100的能力，成功建设CRM、ERP、供应商、智能游学互动服务及白***等系统。
前后端运营经验丰富，数据逻辑思维缜密，合理建设公司核心数据报表系统以及BI数据分析系统。善于运营分析，建立用户分层规则、标准，搭建会员管理及各种服务模型的建设，提升产品的体验；
团队合作意识强，带领产品、数据等人员，推动公司各部门工作的流程化、系统化，充分锻炼、培养部门人员；
熟练操作Axure、帆软、Tableau、SQL等工具的使用；
工作经历
2017-02-20 -2020-10-12新东方产品总监
1、 官网建设：通过对***、小程序的重新的方向定位，从0到1设计签到、抽奖、推荐、团购等各项功能； 2、 CRM建设：由0到1搭建CRM产品架构、逻辑及各模块功能（客户、线索、商机、订单、工单、权限管理等模块），线索、商机流转由excel的传递转变为系统自动推送，效率提升200%，线索浪费率由43%下降到8%。 3、 业务流程及ERP优化：为提升订单流转速度，建设及后期优化erp系统，包括订单管理、支付管理、电子签约、保险管理、签证操作、产品管理、采购管理、财务核算、公司预算管理等模块的功能设计、逻辑设计，实现效率提升，订单流转效率由7日降低到1日，提升了700%； 4、数据分析系统建设：深入调研各业务线、部门、岗位kpi量化指标、经营管理指标、业务流程管理等指标，通过帆软、Tableau工具，建设数据分析平台，实现定时出具年、季度、月、周、日等各维度报表及数据分析图表，实时对企业经营决策提供数据依据，数据统计提取由2日提升为实时，效率提升200%，
教育经历
2013-09-02 - 2015-07-01复旦大学软件硕士研究生
数据结构、算法分析、面向对象程序设计、现代操作系统、数据库原理与实现技术、编译原理、软件工程
技能
作品
系统将境外供应商、团队操作、领队、学生、家长、客服质检等角色进行无缝连接，同时将产品各服务环节的标准进行设定，各角色在体验产品过程中，可随时进行产品服务标准的评价，对于异常数据进行及时的预警，推动相关部门处理解决，并通知质检部门进行风险预警。系统还具备境外产品满意度、NPS、投诉工单、学生管理、游学博客相册等各功能模块；
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针对此情况，深入调研分校（市场、顾问）、中心市场、运营管理、财务等部门以及公司领导对各项报表的需求后，制定数据决策分析系统及报表系统；通过帆软（FineReport）、Tableau工具，完成数据模型的建设及开发、测试及上线；
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