工作经历
2020-09-01 -2021-03-01北京卓龙咨询有限公司产品经理
1. 作为公司产品负责人,负责多个项目的整体规划,产品迭代、项目实施; 2. 负责的项目有:管家报单&荟当家小程序(社交电商)、行山百业平台(生活服务平台)、商家app(餐饮行业)、骑手app、用户端app/小程序; 3. 日常主要工作有:行业分析、需求挖掘、产品规划、产品实施与交付; 项目经验 : 行山生活服务平台(app+小程序+平台端) 行山项目介绍:针对3线城市打造一款生活服务类的产品,产品包含外卖、餐饮、商超、等其他服务类行业,用于服务于当地自有平台的公司运营及管理 1. 负责小程序/app端用户平台、商家端app、配送员app、运营管理平台全流程从0到1的产品规划实现,包括技术对接、设计对接、全程跟进产品实施; 2. 用户端工作包括:商品浏览—加购—提交订单—支付—订单管理—售后管理—评价管理—下单全流程,用户端服务保障体系,用户端客诉处理体系、运营活动专区建设等等; 3. 商家端工作包括:订单管理(接单、催单等)—保证金管理—商品管理—营销管理—售后管理—财务对帐管理—资产中心等; 4. 骑手端工作包含:订单管理—骑手提现—资产管理等; 5. 运营后台工作包含:会员管
2017-02-01 -2020-08-31北京科码互联网有限公司高级产品经理
工作描述: 1. 负责我买网pc,app前后端产品规划及项目管理工作; 2. 结合用户体验和技术可行性,进行产品从无到有的规划,分析产品商业模式,搭建产品框架,进行竞品分析,撰写竞品需求文档; 3. 绘制流程图,脑图,进行产品原型设计,绘制产品原型图; 4. 协调沟通公司各部门人员,指定项目排期,协助开发团队理解和掌握需求,撰写PRD;协助QA测试产品,把控产品质量; 5. 产品上线后收集并分析用户需求和用户反馈,把握产品的需求方向和易用性,不断优化产品,提升用户体验及活跃度; 6. 对所负责的上线产品进行用户行为数据分析,指定产品优化方案,快速迭代; 7. 崇尚以用户需求进化为核心的敏捷开发; 项目经验 : 我买网APP/ H5 1. 参与电商管理后台营销、会员积分、商品中心、订单系统等模块设计; 2. 营销模块支持满赠、满减促销活动,支持满减券,支持秒杀、拼团活动; 3. 会员积分模块实现积分发放管理、积分价值管理、积分使用管理; 4. 商品中心类目管理优化,分离销售类目与采购类目; 5. 交易流程优化,实现订单拆单功能; 责任描述: ¬ 负责对接业务方,调研系统需求,调研竞
教育经历
2017-07-01 - 2020-01-01国家开放大学行政管理本科
本科学历为成人教育、学信网可查已毕业
技能
1. 负责小程序/app端用户平台、商家端app、配送员app、运营管理平台全流程从0到1的产品规划实现,包括技术对接、设计对接、全程跟进产品实施; 2. 用户端工作包括:商品浏览—加购—提交订单—支付—订单管理—售后管理—评价管理—下单全流程,用户端服务保障体系,用户端客诉处理体系、运营活动专区建设等等; 3. 商家端工作包括:订单管理(接单、催单等)—保证金管理—商品管理—营销管理—售后管理—财务对帐管理—资产中心等; 4. 骑手端工作包含:订单管理—骑手提现—资产管理等; 5. 运营后台工作包含:会员管理、订单管理、仲裁单管理、权限管理等;
1. 【业务中台】:搭建多个平台化解决方案,整合中台系统和通用组件,降本增效,收集业务需求并排期上线,使业务方满意度达94% 2. 【开放平台】:从0到1搭建开发者开放平台,建立标准化业务流程,含开发者入驻、资质审核、权限配置、数据管理等全生命周期核心功能,参与平台API、Demo设计; 3. 【账号中台】:从0到1搭建账号中台,含登录/注册/找回等常用功能,支持App/PC/H5接入,安全管控(撞库/风险告知)、用户画像(收集/建模/构建),搭建营销平台(短信、Push); 4. 【商户后台】:独立负责商户后台的策划与落地,含店铺概况、数据统计、店员管理、营销管理、库存管理、商品管理、权限管理等; 5. 【商户模型】:从0到1搭建商户模型,定义商户数据字段,满足业务和顶层设计需求,具备独立性和通用性,该模型全公司通用,降本增效,为业务团队赋能; 6. 【商户入驻】:搭建商户入驻服务,和运营协同制定审核规则,支持2类商户入驻(个体户、企业),前台客户在PC提交资料经财务审核处理后交运营后台审核,支持短信审核提醒,审核平均用时1.5h;
1. 负责我买网pc,app前后端产品规划及项目管理工作; 2. 结合用户体验和技术可行性,进行产品从无到有的规划,分析产品商业模式,搭建产品框架,进行竞品分析,撰写竞品需求文档; 3. 绘制流程图,脑图,进行产品原型设计,绘制产品原型图; 4. 协调沟通公司各部门人员,指定项目排期,协助开发团队理解和掌握需求,撰写PRD;协助QA测试产品,把控产品质量; 5. 产品上线后收集并分析用户需求和用户反馈,把握产品的需求方向和易用性,不断优化产品,提升用户体验及活跃度; 6. 对所负责的上线产品进行用户行为数据分析,指定产品优化方案,快速迭代; 7. 崇尚以用户需求进化为核心的敏捷开发;