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技能
私人品牌【比赛项目】 参与 公司内部产品设计大赛获奖作品 一期为内容app,定位于垂直游戏领域,采取PGC&UGC双模发布形式,分发形式采用社交&算法分发 二期为内容电商app,行业不变,商业模式采用联营,B2C&C2C模式 定位用户年龄段为18-35岁 商城商品&会员体系&营销体系&后台订单管理&物流管理 产品架构设置用户端/商家端/平台端 实现对订单、入驻商家、商品、店铺、评论、营销活动等要素的管理
负责设计预习,晨读等课下任务的页面和产品逻辑规则,在已有的产品基础上进行改版优化进行功能的迭代; 设计小导游,单词闯关,英语听口练等课下任务等的页面和产品逻辑规则,从 0 到 1 负责这些模块功能的实现 及后续的项目迭代 提升学生任务完成度,以及课下任务学习时长 改版后任务完成度平均提升至 70%左右,课下任务学习 时长提升了 80%左右 续报期间业务趋向稳定,高峰期间实现无 BUG,总体报错率降低至 0.4%
希望学 APP 产品架构为APP/PC端;定位为K12在线教育平台 包含课程商城&学习中心&积分商城&我的-四大核心页面 商业模式为线上B2C直播课程售卖 迭代加入社区PGC内容板块、会员体系; 因大政策牵制,风控措施较多,顶层设计主要是从双减视角出发 功能的设置上会在贴合政策的同时,达到用户的极致体验 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 用户管理系统 内部使用crm系统 订单、用户、线索、跟进、工单、销售、营销、课程、学服、客服、数据 解决老系统撞单问题,提高内部线索转化率13% 设置话术库&跟进节点校验&个人数据看板等板块,提高销售效率 打通OA、财务、SSO、运营中心后台系统,实现无数据壁垒,全面拉通数据