个人介绍
技术宅、程序员,曾是乐聚机器人的初创成员,现在是百度高级工程师,六七年工作经验,擅长于开发 Web 应用程序,,熟练掌握多种编程语言和框架,包括python、java,C++,熟练使用多种中间件、数据库,如MySQL,Redis,ES等。
在过去的工作经历中,我曾负责开发多个项目,包括云操作平台、云变更平台、混沌工程、工单系统、智能客服等。我能够独立完成整个项目的开发工作,包括需求分析、架构设计、编码和测试等。我熟悉各种数据库和操作系统,能够进行系统集成和调试工作。还能够带领一个团队在领域内进行研发工作,项目管理。
除此之外,我具备良好的团队合作能力和沟通能力,善于与其他团队成员协作,能够快速适应新环境和新技术。我还喜欢不断学习和探索新的技术和工具,以提高自己的技能水平。
工作经历
2018-06-01 -至今百度高级研发工程师
主要负责云运维平台研发和云售后平台研发方向。 6年工作经验(含实习),负责过多个子方向、大方向的业务,多次获得BU层面的奖励。 当前负责云售后研发方向,是研发方向技术总负责。负责反馈论坛、工单系统、智能客服等平台,在技术层面支撑云整个售后业务日常运行
教育经历
2012-09-01 - 2016-06-01哈工大计算机科学与技术硕士
专注于仿人机器人方向,创过业。学习课程有机器学习、数据挖掘等,获得国家一等奖学金
技能
模块有: 智能客服部分:利用智能对话的人工智能技术进行云售后问题自助解答 知识库部分:知识库的管理(人员、权限、智能客服配置等)、知识的增删改查 语料挖掘:从工单数据中挖掘有用的知识进行回填。 我的职责:项目负责人,后端研发 成果:为解决了50%的用户问题,节约工单客服人力50%
云变更平台,分为前端(AngularJS)、后端(python,Django)、执行器(ansible、airflow)三个模块,我和另一个同事两人全栈负责。前后端设计开发、运营、运维、用户答疑等。 为百度云数万台服务器提供日常变更服务