1、客户管理。主要功能有：客户基本信息：与此客户相关的基本活动和活动历史；联系人的选择：订单的输入和跟踪；建议书和销售合同的生成。 2、联系人管理。主要作用包括：联系人概况的记录、存储和检索；跟踪同客户的联系，如时问、类型、简单的描述、任务等，并可以把相关的文件作为附件：客户的内部机构的设置概况。 3、时间管理。主要功能有：日历；设计约会、活动计划，有冲突时，系统会提示；进行事件安排，如T0一dos、约会、会议、*、电子邮件、传真：备忘录；进行团队事件安排；查看团队中其它人的安排，以免发生冲突；把事件的安排通知相关的人：任务表；预告/提示；记事本；电子邮件；传真。 4、潜在客户管理。主要功能包括：业务线索的记录、升级和分配；销售机会的升级和分配；潜在客户的跟踪； 5、销售管理。主要功能包括：组织和浏览销售信息，如客户、业务描述、联系人、时间、销售阶段、业务额、可能结束时问等：产生各销售业务的阶段报告，并给出业务所处阶段、还需的时问、成功的可能性、历史销售状况评价等等信息：对销售业务给出战术、策略上的支持：对地域（省市、邮编、地区、行业、相关客户、联系人等）进行维护：把销售员归入某一地域并授权；地域的重新设置：根据利润、领域、优先级、时问、状态等标准，用户可定制关于将要进行的活动、业务、客户、联系人、约会等方面的报告；提供类似BBS的功能，用户可把销售秘诀贴在系统上，还可以进行某一方面销售技能的查询；销售费用管理：销售佣金管理。 6、*营销和*销售。主要功能包括：*本；生成*列表，并把它们与客户、联系人和业务建立关联；把**分配到销售员；记录*细节，并安排回电；*营销内容草稿；*录音，同时给出书写器，用户可作记录；*统计和报告；自动拨号。 7、营销管理。主要功能包括：产品和价格配置器；在进行营销活动（如广告、邮件、研讨会、网站、展览会等）时，能获得预先定制的信息支持；把营销活动与业务、客户、联系人建立关联；显示任务完成进度；提供类似公告板的功能，可张贴、查找、更新营销资料，从而实现营销文件、分析报告等的共享；跟踪特定事件；安排新事件，如研讨会、会议等，并加入合同、客户和销售代表等信息；信函书写、批量邮件，并与合同、客户、联系人、业务等建立关联；邮件合并；生成标签和信封。 8、客户服务。主要功能包括：服务项目的快速录入；服务项目的安排、调度和重新分配；事件的升级；搜索和跟踪与某一业务相关的事件；生成事件报告；服务协议和合同；订单管理和跟踪；问题及其解决方法的数据库。 9、呼叫中心。主要功能包括：呼入呼出*处理；互联网回呼：呼叫中心运行管理；软*；*转移；路由选择；报表统计分析；管理分析工具；通过传真、*、电子邮件、打印机等自动进行资料发送；呼入呼出调度管理。 10、合作伙伴关系管理。主要功能包括：对公司数据库信息设置存取权限，合作伙伴通过标准的Web浏览器以密码登录的方式对客户信息、公司数据库、与渠道活动相关的文档进行存取和更新；合作伙伴可以方便地存取与销售渠道有关的销售机会信息；合作伙伴通过浏览器使用销售管理工具和销售机会管理工具，如销售方法、销售流程等，并使用预定义的和自定义的报告；产品和价格配置器。 11、知识管理。主要功能包括：在站点上显示个性化信息；把一些文件作为附件贴到联系人、客户、事件概况等上；文档管理；对竞争对手的Web站点进行监测，如果发现变化的话，会向用户报告；根据用户定义的关键词对Web站点的变化进行监视。 12、商业智能。主要功能包括：预定义查询和报告；用户定制查询和报告；可看到查询和报告的SQL代码；以报告或图表形式查看潜在客户和业务可能带来的收入；通过预定义的图表工具进行潜在客户和业务的传递途径分析；将数据转移到第三方的预测和计划工具；柱状图和饼图工具；系统运行状态显示器；能力预警。 13、电子商务。主要功能包括：个性化界面、服务；网站内容管理；店面；订单和业务处理；销售空间拓展；客户自助服务；网站运行情况的分析和报告。

现在外出旅游或者出差人越来越多，传统的酒店服务已经明显跟不上消费者的节奏，酒店行业开发一款*软件也很有必要。 1.酒店地图功能: 通过酒店地图功能可以为用户的提供便捷的操作，采用图文并茂的方式，不仅能快速找到入驻的酒店,还能通过全景图片了解周边环境。 2.酒店类型查找: 通过在对于不同的酒店类型的选择,如经济连锁酒店，星级酒店或者是各种的民宿公寓，再或是一些特惠酒店的类型，不同的类型让不同的有着不同的消费选择,契合更多的消费者使用。 3.时间房型预约: 选择好酒店之后，就是对于入驻的时间以及是人数还有就是房子类型的选择,为了更方便用户的使用选择，直接通过时间的选择，直接选择好在线预约缴纳押金预定即可。 4.在线支付功能: 在线支付功能就是用户在预定酒店之后，直接线上支付，获取相应的电子订单入驻。 5.服务评价功能: 用户可以根据自己的消费的实际情况如的体验，酒店的服务进行真实的评价服务，让更多的用户了解。

1，本作品是一套高保真移动端电商APP产品原型，包含了用户中心、会员成长、优惠券、积分、互动社区、运营推广、内容推荐、商品展示、订单流程、订单管理、售后及服务等完整的电商体系功能架构和业务流程。 2，全部由我个人独立完成。