个人介绍
• 6年toB、toG和1年C端行业经验,产品有:聆客LINK、警民通APP、翼健康APP、搭建统一用户管理、统一权限、应用市场等业务支撑体系及迭代、搭建协同办公平台、即时通讯平台、在线教育以及简易工作流管理等。具有多项目并行产品项目管理经验。跨部门跨团队协作与协调资源。
• 2年售前咨询工作,提供解决方案和咨询服务。
• 擅长多端策划,移动端、小程序、web端等。
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工作经历
2021-11-08 -2023-03-31佳都科技集团股份有限公司产品经理
•市场调研:负责toG市场行业产品调研,研究政策规划,调研行业动态,结合业务需求,深度挖掘用户需求。输出多份项目解决方案。 •产品规划:负责视频云+应用V4.3产品设计解决方案,输出产品功能清单、白皮书等。 •项目交付:负责视频人像系统(迭代)和视频车辆大数据平台的产品策划和需求分析,独立输出各模块功能原型、需求评审、跟进页面设计及产品开发测试流程。
2016-09-26 -2021-08-31广州市品高软件股份有限公司产品经理
•市场调研:负责toG市场行业产品调研,与客户进行有效的沟通收集整理并分析客户需求,基于公司link产品和技术能力挖掘客户痛点,输出具有行业特点可复制的产品解决方案。 •产品规划:负责支撑服务中台(用户平台(V2.0.0-V3.2.1)、应用市场(V1.0.0-V2.1.4)、授权平台(V1.0.0-V1.0.4)、工作流、元数据管理)、警民警务业务50+应用(0-1)的产品架构/功能需求逻辑梳理,以及原型设计、第三方系统对接以及撰写相关文档,定期组织跨部门头脑风暴、需求评审会以及产品功能版本评审会议。 •定期交付:负责定制类产品需求沟通和设计,完成10+客户产品交付工作,针对项目业务使用场景及用户体验,设计符合其特点的业务场景需求功能,并监督功能需求测试交付工作。 •数据监管:负责监管产品需求功能上线效果,并结合运营数据及客户反馈情况,完善及迭代产品功能,使产品更符合行业使用场景,提高用户体验感。
教育经历
2008-08-28 - 2012-06-24中南大学材料科学与工程本科
技能
产品策划:从0到1独立负责在线学习产品的Android端/PC端和管理后台策划与进度跟进。按照在线学习->积分中心->在线答题->专家问答->直播的版本进行迭代开发。 1.需求梳理:通过与客户沟通调研,收集5大目标需求(在线学习、考核、统一管理、运营、性能);通过对学习强国、网易云课堂、百度问答、淘宝直播等进行竞品分析,针对他们的用户群体、业务架构和功能模块进行比对,由此得出用户端的业务框架,并根据框架完成4个版本的产品规划蓝图。 2.产品设计:针对在线学习设计了课程推荐、课程分类展示、在线学习、搜索、专题课程等功能;针对考核设计了每日/周一练、测试中心等功能点;针对运营、互动设计了积分中心、专家问答、直播等功能。 成效:1. 输出在线学习产品工具包(解决方案、需求文档、功能清单等);2. 应用可快速部署到其他客户处,产品SAAS化;
背景:整合政务线上、线下业务服务资源,为公众提供一站式便民服务平台 产品策划:负责项目规划、需求调研与分析、售前顾问咨询支撑等工作 1.需求梳理:通过客户现场调研、制定调查问卷以及了解国外部门公共服务发展和国内各地政府便民服务发展,得出大体的建设思路,提供通用便民服务功能。 2.产品设计:根据人物建模和行业优秀案例建立功能需求库,明确产品的核心功能;根据业务需求场景,梳理不同服务对象的不同需求;最终策划了多个个应用场景。 3.产品迭代:根据功能需求池,了解重要性和频率,结合当前的技术等问题制定迭代计划 成效:1. 产品总销售额1000W+;
项目背景 XXXapp,以免费的预约挂号服务为核心,以“让就医更简单”为使命,致力打造中国最值得信赖的移动就医平台。当前已拥有5亿+挂号服务人次、700万+注册用户、20万+医生号源、1300+合作医院、3000人次/天使用导诊服务、95%患者通过推荐找到合适医生。 在此基础上,体检预约市场还不成熟,人们无法通过统一的渠道获取不同医院、体检机构的信息,同时由于信息壁垒,导致健康指标无法横向、纵向比较。故在XXXAPP上增加体检功能支线,成为企业健康管家,正式拉XXXB to C to C序幕,为用户提供以体检为起点的健康管理闭环。 建设思路 健康体检产品不是简单的提供体检预约的渠道或者组织团检体检,而是对健康进行全面跟踪管理的过程,即对体检检查的全流程预约体检——>现场体检——>体检结束,获取体检报告——>检查监测(发现健康问题) ——>评估(历史数据比对) ——>咨询医生(解决健康问题)循环的不断运行。同时配有专业的医生团队为用户健康通过科学、专业的指导和干预。 解决方案 通过同医院和体检机构协调,从体检套餐、体检人、体检报告、医生咨询全流程打造智能体检整体解决方案。 多机构多套餐,随心预约 南方三院、慈铭体检、瑞慈体检多家机构对接。 主套餐基础上,自主增加体检项目 选择主套餐后,可根据自身特定需要,选择增加体检的项目 企业团检,为员工提供福利 企业线下预定高性价比套餐,线上查看预约记录;员工可增加体检项目或为亲友抢购促销套餐。 在线解读报告,历史数据交叉比对 全科医生线上为你解读报告,相同指标数据,可进行历史比对,正常/偏高/偏低,均可在线进行名医解答。