个人介绍
业务提供营销增⻓服务。帮助企业完成 DTC 业务的规划与落地。大幅提升会员运营效率,实现敏捷营销,
实现消费者 CLV 增⻓。Saas 产品上线 1 年营收超 1500w。
数据驱动业务:负责数据营销工作。0-1 建立 SCRM、营销自动化平台、营销中心、交易域&会员域中台数据、会员体系、指标体系&指标平台、CDP 相关服务、4 款 APP。
管理能力:搭建产研团队,出色的资源协调能力。持证 PMP,熟练运用瀑布 & 敏捷项目管理方法。管理外部干系人,扎实的项目管理能力。工作期申请超 10 项软著权。
机器学习经验:落地机器学习预测平台。参加机器学习培训,有监督学习、无监督学习,算法包括:KNN算法、决策树、线性回归、逻辑回归、K-means。掌握机器学习基础理论、处理逻辑&相关指标。
工作经历
2020-04-15 -2022-10-01创略数据数字营销产品负责人
公司业务:专注提供企业数字化服务。帮助企业拓展营销场景、优化消费者数据。 本人负责: 搭建数字营销线:为快消、⻋企、日化等上市企业的多端业务提供营销增⻓服务。帮助企业完成DTC业务的规划与落地。大幅提升会员运营效率,实现敏捷营销,实现消费者 CLV 增⻓。 增⻓业务产品:负责营销SaaS产品,搭建业务场景增⻓框架。负责SCRM、营销自动化、营销内容平台、全域触达、营销市场&策略、AB Test、指标产品等平台产品。
教育经历
2009-09-01 - 2013-06-18上海大学计算机应用技术本科
技能
教育全生命周期中的精准数字化营销服务,充分结合 martech 能力,对营销、教学和服务流程进行 优化,打造综合性客户数据平台(CDP)。通过个性化教育体验,提升客户忠诚度,为家庭持续提 供增值服务,并能够迅速做出敏捷决策和调整以适应市场变化。基于 Martech 能力在数字化浪潮 下持续创新,提升教育质量,培养卓越学生,并与家庭客户紧密合作,最终实现家庭 LTV 最大化。
在营销活动中,触达通道及⼯具的使⽤尤为关键。搭建好必要的触达通道,可以为企业在做活动时提供更多通道选择,也⽀持企业在每⼀个触达通道下的客⼾转化进⾏分析,来评估活动的ROI。*社交基因决定了“流量来自于用户之间的联系”的极度去中心化,*群、朋友群、公众号、企业*等多种载体都可以完美实现私域信息传递,全方位的变现方式更好地实现商业闭环。 *渠道作为非常重要的触达方式,适⽤于多终端、多应用、多种营销活动的节点通知,可渗透在用户各个行为链路中,目的为低成本提升用户的活动感知,带来转化。本文涉及的需求包含通过*公众号按活动计划实现实时的模版消息、图文消息的推送任务,触达到目标客户。 目标使用人群:运营岗、营销岗工作者。 需求原则: 渠道作为单独的服务独立于MA其他模块,独立存储数据,作为统⼀触达服务供全局调⽤。