工作经历
2022-07-01 -2023-12-01四川千行你我高级产品经理
1、中国移动成都研究院智慧交易平台项目 该项目已于2023年2月完成交付 主要负责积分商城APP以及商城管理后台的设计 积分商城包括账户管理、商城首页、购物车、我的等模块的搭建,中国移动用户可通过积分商城进行商品的兑换及购买。 商城管理后台包括货品管理、商城管理、订单管理、财务结算、权限配置、数据看板、客服系统等模块的设计,便于中国移动成都研究院对供货商以及各个移动省公司进行统一管理。 2、金融营销系统 主要负责金融营销系统项目的设计、策划与搭建: 基于金融行业服务搭建的智慧营销平台,服务对象为内部事业部、三方银行等B端客户,模块包括:营销内容搭建平台、追踪与洞察平台2个部分。 设计基于不同底层营销系统的营销工具,同时提供营销工具发放预警、实时数据查询、客诉补偿等多种服务 分析并制定适用于不同系统的流程方案,配置工具满足全流程各环节的营销管理,对工具进行整合及拆分,方便客户组合使用,并及时收集客户反馈,推动技术配合优化工具和服务 敏捷开发,并在短时间内整合大量公司资源,联合研发、品牌、市场、公关等多个部门,总体营销活动参与量千万次以上 3、灵活用工系统: 为客户设计灵
2021-09-01 -2022-06-01科大讯飞产品运营
产品运营:独立负责运营商事业部智慧家庭产品线四川、贵州区域的AI电视助手运营工作,完成AI电视助手激活、活跃、价值以及产品体验提升等各项指标。 项目管理:推动开展四川电信以及四川移动项目运营工作,通过对接客户系统,嵌入装维强校验模块,并通过装维培训,以及大屏弹窗激活提醒等动作,将四川电信遥控器激活率一个月内从24%提升到34%;通过策划相关内容增值业务活动结合用户画像和互联网热点,将四川移动遥控器活跃率由67%提高到71%,推荐位付费转化率4.75%。 售前咨询:协助销售进行硬件遥控器的销售工作,为客户提供业务以及流程咨询,需求引导、方案制定,并协助进行标书的编制和方案阐述,完成部门毛利指标。 需求分析:AI智能语音包产品的相关需求文档整理,调查研究市场上相关竞品的优劣势,对四川区域用户进行市场推广。
教育经历
2014-01-01 - 2017-07-01太原理工大学工商管理本科
技能
主要负责金融营销系统项目的设计、策划与搭建: 基于金融行业服务搭建的智慧营销平台,服务对象为内部事业部、三方银行等B端客户,模块包括:营销内容搭建平台、追踪与洞察平台2个部分。 设计基于不同底层营销系统的营销工具,同时提供营销工具发放预警、实时数据查询、客诉补偿等多种服务 分析并制定适用于不同系统的流程方案,配置工具满足全流程各环节的营销管理,对工具进行整合及拆分,方便客户组合使用,并及时收集客户反馈,推动技术配合优化工具和服务 敏捷开发,并在短时间内整合大量公司资源,联合研发、品牌、市场、公关等多个部门,总体营销活动参与量千万次以上