企微客服项目是一项专为融合企业微信与微信客户服务体验而设计的后端管理解决方案。它允许企业通过企业微信接口高效配置接待人员、定制客户标签,并生成推广用的二维码,以便于客户快速与企业建立联系。该项目还集成了先进的智能回复和智能菜单功能,旨在降低人工服务成本的同时,显著提升客户互动体验。 借助此系统,客户无需繁琐的添加好友流程,即可通过手机或电脑端的微信直接与企业客服展开实时沟通,享受便捷的一对一服务。此外,企微客服项目还特别支持企业微信的专属客服功能,一旦客户添加企业员工为好友,不仅能够看到员工分享的朋友圈,获取更为生动的企业动态,还能接收到企业成员主动发起的对话,以及针对性的群发消息,从而实现更加个性化和人性化的客户关系管理。 总而言之,企微客服项目为企业提供了一个全方位、智能化的客户服务和管理平台,帮助企业在维护现有客户关系的同时,更有效地吸引和培养潜在客户,推动业务增长与客户满意度的双重提升。
1120Java
智能客服系统,作为现代企业与客户沟通的重要桥梁,其高效、智能化的运作模式在提升客户满意度和优化服务流程方面发挥着至关重要的作用。该系统由四个核心业务模块构成,各司其职,确保服务的连贯性与高质量。 回访模块: 遵循当地银保监会的规定,针对投保一年期及以上的长期险种,在犹豫期内实施电话或电子化的客户回访,确保客户理解保险条款,保障客户权益。 通过与话务系统、核心业务系统以及第三方渠道等周边系统的无缝对接,实现数据的批量处理和消息队列管理,自动分配任务,以支持复杂的业务逻辑。 呼入咨询模块: 当客户来电时,系统能够实时对接大数据平台,快速检索客户信息,并进行深入的数据分析,为客服人员提供准确的客户背景信息。 在服务结束后,系统将自动记录服务过程中产生的各类信息,包括问题描述、服务内容、服务类型以及通话录音等,以便进行后续的查询和分析。 工单模块: 用于详细记录在回访或呼入过程中发现的需要线下解决的问题,工单创建后,系统会自动将其流转至相应的处理人员。 处理人员在完成线下处理后,将对工单进行结案,并将处理结果反馈至回访或呼入环节,更新数据状态,确保信息的一致性和服务的闭环。 质检模块:
1510Java
项目简介:BI短链是简洁高效的运营工具,支持一键生成便捷的操作流程,支持批量转换,统一管理便于维护,全方位数据统计支持多维度数据统计和记录,了解用户 的行为路径,实时共享数据链接,优化工作流程,提高团队合作效率,同时包含了,历史记录,访问日志,数据统计,分组管理等多个模块。 个人职责:负责短项目的前端界面开发,包括页面布局,样式设计和交互功能实现,负责选择合适的前端技术栈,如nuxt.js,Element-UI等,并将其应用到项目开发中提高开发效率和代码质量,负责BI短链接的全部开发 技术点: vue全家桶,js-cookie,Axios.js,Element-UI,swipe.js,Nuxt.js, Echarts,
1360vue网页(Webview)
该项目是一个商城管理后台,主要功能包括用户管理、角色管理、菜单管理,商品管理、数据大屏等,其中用户通过角色管理限制页面展示的权限,通过商品管理添加、删除、修改商品列表,可下载商品订单列表文件
890css后台管理
后端管理项目模板,支持基本用户、权限、角色管理功能,支持系统实时通知、消息队列。还支持了桌面监控功能,管理员可以随时查看用户界面便于运维及用户操作回放,即客服或员工的操作皆可实时录屏供实时查看或留档
750Java后台管理
该项目是一个商城,我负责的有直播、积分、购物、分销等功能,使用 uniapp 混合框架进行多端开发,采用路由懒加载、图片懒加载。
840uniapp微信小程序
个人密码管理开源项目
password-x 是一款安全可靠且功能强大的开源密码管理项目,它采用阿里云对象存储服务作为数据仓库,支持静态页面部署,无需云服务器即可直接使用。password-x 不仅支持保存各种网站、服务器、数据库、应用等密码,还内置了密码生成器,能够快速生成安全的随机密码。此外,它还支持密码分组功能,帮助您将不同场景和类型的密码进行归类整理。
1170vue
该项目是一个推荐店铺并具有商城的功能,功能模块有文三推荐,智慧停车、街区服务、签到、优惠折扣券,积分商城等,主要是用户通过该产品查看店铺并根据当位置导航前往,也可通过网上支付购买,快递以及自提的方式拿货
1010vue网店系统/电子商务
该项目是一个在线维修项目,主要包括小程序、App 客户端、APP工程师端、加盟商PC端、 数据接口系统、后台管理系统、第三方接口对接系统、定时任务系统、营销活动系统。整个项目采用 分布式集群部署。项目模块采用Nginx实现负载均衡,采用Redis实现分布式缓存处理,使用OSS 进行文件存储。网关Zuul实现鉴权路由转发。
960JavaSpringCloud
海量数据开发的一个工单项目,主要包括用户端、工程师端、数据接口系统、 后台管理系统、第三方接口对接系统、定时任务系统。整个项目采用分布式集群部署。项目模块采用 Nginx实现路由转发,采用Redis实现热点数据以及用户鉴权处理,使用OSS进行文件存储。基于 Spring Cloud Alibaba 架构实现
1020JavaSpringCloud
中国智能清关平台(China Intelligent Customs Clearance Platform)主要负责货物的进/出口 申报。货物只有向海关办理申报、查验、征税、放行等手续后,货物才能放行,货主或申报人才能提货。 而CICP的职责就是向海关进行上述一系列流程的申报,完成货物的配载及报关,最终得到海关的放行通知等一系列操作,完成货物的进/出口清关。
1290JavaSpringCloud
项目概述:履约备货PDA用于展示用户下单商品,帮助员工在仓库标准化备货。 工作职责:负责PDA全流程开发。 技术架构:springboot+mybatis+mysql+redis+rocketmq+nacos
1130Java其他开发相关
项目概述:商城系统用于提供APP&小程序端商品展示,加购,下单。 工作职责:负责商城商品维护,展示。 技术架构:springboot+mybatis+mysql+redis+rocketmq 技术亮点: 通过责任链设计模式,设计多个商品展示流程。
790Java商城
项目概述:仓储管理系统是为供应商仓库赋能的进销存系统,包含采购、补货、销售、退货等一系列货物操作模块,同时维护仓库库存及仓库档案,保证库存准确性,节约仓储管理人效成本。 工作职责: 1、系统框架搭建,整体技术方案设计。 2、入库上架模块、库存模块、备货模块开发,从技术角度提升仓库分拣效率、库存准确率,降低缺货率。 3、线上问题跟踪,优化接口响应时间。 技术架构:springboot+mybatis+mysql+redis+kafka+dubbo+apollo+zk 技术亮点: 基于kafka实现wms系统订单接收、取消流程,本地创建异常消息表+重试机制保证消息正常消费。 使用redission分布式锁解决备货单重复领取问题和订单相关消息消费幂等性问题。 因一键备货接口tps过低,对代码进行分析,通过skywalking追踪慢sql,添加索引,并引入线程池,对代码进行优化,接口从30s优化到3s内。
1270Java后台管理系统(模板)
项目分为web平台和调度程序,以及图形识别终端 参与调度程序架构以及编码,图形识别程序架构一级编码,以及现场调试 使用java编写调度程序,根据现场要求对各设备对压机、RGV、产线等进行统一调度,和PLC通讯 使用C++,openVC将小孔进行识别,并将识别后编号发送到调度系统
920C/C++c++
项目分为云平台和终端程序 参与云平台后台程序整体架构编码 云平台可以实时监测企业用电,以及一些环境监测等方便企业对特殊情况做出处理,系统支持远程控制模块,可以人员不到现场解决问题 使用mysql存储实时数据,influxdb存储历史数据分摊数据库压力 参与终端程序整体架构和体码
960JavaJ2EE框架
项目技术:Spring、SpringMVC、SpringBoot、Mybatis、MySQL+Redis 项目描述:是一款餐饮软件产品,分为商家端和用户端,商家端主要服务于外卖商家,包括工作台、数据统计、员工管理、菜品管理、套餐管理、分类管理、订单管理和来电提醒等功能。用户端则主要面向消费者,提供微信小程序登录、菜品浏览、购物车添加、下单、支付、历史订单查询、地址管理和催单等功能。 在技术架构上,采用了前后端分离的设计,前端主要使用H5页面和Vue框架,后端则基于Spring Boot框架,使用MyBatis进行数据库交互,并采用Nginx代理服务器和Tomcat进行分发。代码管理和构建通过Git和Maven实现。 责任描述: 开发商家端和用户端所有功能模块的后端代码: 1.使用websocket技术实现后端主动向前端发送消息,实现用户催单 2.使用spring-task对超过未支付时间的订单以及长时间处于配送中 的订单进行定时处理 3.使用AOP进行公共字段自动填充 4.对用户端的菜品数据使用redis缓存 5.使用注解和动态sql完成Mapper层开发 6.使用拦截器完成JWT令牌
890JavaJava
项目技术:Spring、SpringMVC、SpringBoot、Mybatis、MySQL+Redis 项目描述:是一款餐饮软件产品,分为商家端和用户端,商家端主要服务于外卖商家,包括工作台、数据统计、员工管理、菜品管理、套餐管理、分类管理、订单管理和来电提醒等功能。用户端则主要面向消费者,提供微信小程序登录、菜品浏览、购物车添加、下单、支付、历史订单查询、地址管理和催单等功能。 在技术架构上,采用了前后端分离的设计,前端主要使用H5页面和Vue框架,后端则基于Spring Boot框架,使用MyBatis进行数据库交互,并采用Nginx代理服务器和Tomcat进行分发。代码管理和构建通过Git和Maven实现。 责任描述: 开发商家端和用户端所有功能模块的后端代码: 1.使用websocket技术实现后端主动向前端发送消息,实现用户催单 2.使用spring-task对超过未支付时间的订单以及长时间处于配送中 的订单进行定时处理 3.使用AOP进行公共字段自动填充 4.对用户端的菜品数据使用redis缓存 5.使用注解和动态sql完成Mapper层开发 6.使用拦截器完成JWT令牌
960Javaweb
项目技术:Spring、SpringMVC、SpringBoot、Mybatis、MySQL+Redis 项目描述:是一款餐饮软件产品,分为商家端和用户端,商家端主要服务于外卖商家,包括工作台、数据统计、员工管理、菜品管理、套餐管理、分类管理、订单管理和来电提醒等功能。用户端则主要面向消费者,提供微信小程序登录、菜品浏览、购物车添加、下单、支付、历史订单查询、地址管理和催单等功能。 在技术架构上,采用了前后端分离的设计,前端主要使用H5页面和Vue框架,后端则基于Spring Boot框架,使用MyBatis进行数据库交互,并采用Nginx代理服务器和Tomcat进行分发。代码管理和构建通过Git和Maven实现。 责任描述: 开发商家端和用户端所有功能模块的后端代码: 1.使用websocket技术实现后端主动向前端发送消息,实现用户催单 2.使用spring-task对超过未支付时间的订单以及长时间处于配送中 的订单进行定时处理 3.使用AOP进行公共字段自动填充 4.对用户端的菜品数据使用redis缓存 5.使用注解和动态sql完成Mapper层开发 6.使用拦截器完成JWT令牌
870Java微信小程序
1。100%负责后台管理系统权限分配技术以及方案 2。制定并实施全局通用ali-oss上传模块 3。40%负责后台业务需求开发内容
920vue后台管理
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