1、系统简介:为某运营商建立一个市场运营监控系统,通过采集各个系统中的数据,经过ETL数据清洗处理,生成和规划各部门运营指标,通过数据可视化的形式,对整个公司市场线的业务流程进行运营质量监控,辅助领导层通过数据可视化监控和管理市场运营质量和效率。并通过指标预警识别业务过程中的运营风险,再通过系统工单系统反馈给业务部门,达到持续改进的目的。
2、系统模块:数据采集模块,数据处理清洗模块、指标数据管理模块、业务流程及数据可视化展示模块(大屏、PC端、移动端)、预警及工单流转模块。
3、我在项目中负责业务需求管理、需求分析,业务流程梳理、流程图设计、系统原型设计、系统数据库设计、项目管理交付验收等工作。