1. 项目概述:
本项目旨在为用户提供一个便捷、智能的在线汽车保养和维修服务平台。该平台包括在线预约、服务项目展示、详细服务流程、价格明细、活动推送等功能,同时支持汽车技术人员上门服务。此外,客服人员可以处理相关订单,跟踪订单状态,并提供订单评论和投诉功能。平台支持多种支付方式,包括在线支付和线下支付(如微信和二维码收款支付)。最后,该项目还统计了汽车技术人员和客服人员的业绩,以订单为主流程,提供了一个完整的科学的互联网程序,包括订单销售、客服管理、汽车技术人员保养维修以及用户汽车保养等功能。
2. 项目模块:
本项目包括以下主要模块:
- 角色管理:对用户角色进行管理和权限分配。
- 权限管理:控制用户对系统功能的访问权限。
- 在线下单:支持用户在线下单预约汽车保养和维修服务。
- 预约服务:提供在线预约汽车保养和维修服务功能。
- 微信活动推送:通过微信向用户推送活动信息。
- 消息推送:向用户发送服务流程、价格明细等信息。
- 购物车管理:管理用户的购物车,支持添加、删除和修改商品。
- 结款管理:处理用户的支付事务