背景介绍
1. 目前市场很多小家电品牌没有完善的售后安装服务体系,为用户最终使用带来不便;
2. 我们日常生活中也遇到棘手问题需要劳务上门服务,比如手机、电脑等电子设备设备维修,家务清洁等,苦于找不到合适的维修师傅。
鲁班上门平台主要解决以上痛点。为小众家电品牌如冰箱洗衣机等提供上门安装服务。接收上游用户(包括电商平台,个人及小众家电公司)订单,并为下游(安装师傅)分发订单;
后续业务扩展可以支持其他上门劳务项目,比如手机维护、电脑维护、家政清洁等。第一期仅支持电器上门安装业务。
项目愿景
鲁班平台最终会帮助小众家电品牌建立完善的售后服务体系,添加售后服务缺失环节,为百姓生活提供快捷、便利的上门服务;同时为下沉劳务市场提供大量就业机会。