1.模块主要包括web/手机 页面提问处理,后端提问处理,后台管理,缓存redis存储数据,短信监听模块,定时数据报表加工模块等, 对于电信集团实现了,部门员工使用该系统,可以方便的提问问题,对口专业人员处理数据的功能.使用该系统,提高了解决了电信集团部门员工提问问题,不知道找谁处理的问题,提高了电信集团处理问题的效率.
2.我负责了短信监听模块,定时数据报表技工模块的整体开发,以及后端提问处理逻辑的处理,使用了spring,web,pgsql,mysql,springboot,docker,tomcat,nginx,shell,linux等等技术栈,最终达到了短信通知可以实时发送到集团专家,问题解决定时汇总统计展示,后端处理审批流程顺利完毕的效果,提高了了集团处理问题的效率.