电商

该平台主要用在外呼客户，客户关系维系，智能客服，双呼，多人通话等场景。 外呼客户：平台顺序拨打客户号码，客户接听后通过AI机器人与客户进行对话。并能够对客户对话进行录音。 智能客服：客户通过号码呼叫客服号码后，客服中心将呼叫转发到该平台，平台转发给空闲机器人，机器人接听电话，并和客户进行沟通和信息查询。 双呼模式：通过接口能够同时呼起两个通话，双方接听后能够通话，并双发隐藏号码。 多人模式：通过接口能够同时呼起多个通话，接听的客户能够实现多人对话，类似会议模式。多人模式是双呼模式的扩展。 声音控制：放音，停止放音功能，放音开始通知，放音结束通知，静音检测，自动断句等。 DTMF：支持按键接收，和按键导航配置。

1. 使用react-router-dom的Hash模式，浏览器刷新策略，App内h5控制页面刷新，禁用模块物理刷新。 2. react单页面应用，路由跳转时页面状态的维护。 3. 首页加载接口请求的懒加载顺序。 4. 浏览器兼容性的处理。 5. 图片压缩上传和下载如何减少服务器压力。 6. 路由跳转时弹窗的出栈和进栈。 7. 批量处理表单数据的数据类型校验和规则匹配。

项目描述：快客物流是一个基于spring cloud微服务架构体系的、具备完整物流业务闭环的生产级物流项目系统。该系统包括基础微服务、网关微服务、订单微服务、搜索微服务、用户微服务、运费微服务、快递微服务、调度微服务、司机微服务、快递员web服务、司机web服务、管理后台web服务、用户web服务等19个微服务。取派件、分段运输转发等核心环节接入高可用任务调度，可定制调度策略，目前支持成本优先、距离优先俩种方式。多类型（干线，支线，接驳线）、网状线路，支持多维度配置线路，有力缓解疫情等突发原因导致的运输任务积压。分布式仓储(Redis缓存方式）配合集装箱模式灵活转运订单。小程序下单、多途径支付、取消，拒收等履约方式、预约取件时间等机制，一切从用户角度出发。根据地图坐标范围、工作负载。线上线下结合，多场景、多系统角色支撑的生产级系统业务编排。 技术选型：springcloud,springboot,redis,Mysql,neo4j,MongoDB,ElasticSearch,RabbitMQ,xxl-job,Seata,Mybatis-plus,redisson,Hutool等; 个人

1. 负责自研机器人知识训练、猜你想问、自研/竹间出话、单轮/多轮、服务评价、转人工等主要模块及移动端测试 2. 担任 IM 即时聊天系统的自动化 owner 并梳理核心接口/场景和自动化代码实现 3. 梳理机器人业务文档和核心场景自动化的编写整理，组内业务宣讲，定期完成机器人业务/技术内部 blog 4. 机器人总控：完成各个机器人模块的功能正确性，区分对照组/实验组，选出最优模块进行编排，和算 法侧研发一起进行机器人出话训练 5. AB 平台验证，客服小得物灰度环境发布验证

主要使用html超文本标记语言来实行网站的框架搭建，使用CSS对网站进行了美化，利用JavaScript进行网站的交互，使用Vue来实现对网站的商品增删以及上架功能

微信小程序批发商城，单租户商家。包括已对接微信、支付宝支付。商品信息、购物车，商品分类、商品搜索、订单状态和分销模式

抖音平台的运营后台业务管理系统 负责保证金管理-作者保证金收据、作者退保、商家保证金规则、商家保证金明细、活动保证金规则、活动保证金明细等业务模块开发

麦隆咖啡小程序：自提、外卖，营销活动，分享有礼，券发放等电商活动，结合门店pad端联动使用，查看附近门店等信息

CMS 后台管理系统：该项目主要用于网站快速开发，实现全站静态化，核心功能包括模版发布，文章和系统栏目管理等，为嘉实基金门户网的后台管理系统，可以在线修改前端代码，还可以根据自己需求在线管理系统，该项目由一个 web 项目和三个 BUS 项目组成，三个 BUS 项目由其他团队写 的 C++和 C#打包成可执行文件启动。 理财嘉活动模块：围绕理财嘉“嘉豆”进行一系列活动的开发，老项目耦合度较高，并且代码实现繁琐，问题众多，在新活动项目中对很多用户热点关注区域进行升级，基本与老项目无关，比如嘉豆兑换，嘉豆抽奖。 使用技术： SpringBoot+Spring+SpringMVC+MyBatis+DB2+Nginx+Linux+Tomcat+Dubbo+Zookeeper+Redis+MongoDB+MySQL

该项目是高仿某东的谷粒商城，采用前后端分离技术。 本项目是在人人开源项目的基础进行二次开发而成，70%的基础代码由人人开源逆向生成服务renren-generator逆向生成的。该项目虽是跟着尚硅谷视频自学手敲而来，但该电商项目融合的技术涉及宽广，融会贯通后，比较能直观的表现本人拥有的一部分技术水平。 技术栈：spring、springmvc、springboot、springcloud alibaba、nacos注册中心、配置中心、redis、RabbitMq、xxl-job、Elasticsearch 技术难点：死信队列、定时任务、实现分布式事务、支持高并发的秒杀场景等。

主要负责会员工作台的模块，优惠券管理模块的开发。 会员工作台页面功能开发包括创建会员，会员资料，发送短信，添加偏好，会员等级调整，手机号换绑。 优惠券管理页面功能开发包括，创建优惠券（线下券，线上券），优惠券派发，优惠券核销等。

官网主要包括：网站注册、登录，官网首页、交易中心（项目列表页面）、项目详情页、咨询栏目。 工作：（1）调研客户需求，确定官网升级改造需求范围、内容；（2）梳理、分析客户需求，形成产品方案并与客户沟通、确认；（3）项目跟进。协助研发、测试人员持续推进项目，跟进项目上线各个节点，确保项目按时按 质上线；（4）产品跟进。项目上线后，跟进客户使用反馈，收集用户需求，制定需求排期计划。

项目分为用户管理，权限管理，菜单管理，角色管理，接口管理，组织机构管理，个人中心管理，日志管理，奖惩管理，项目质量管理，特殊角色管理，月度考核，年度考核，部门考核等多个模块，引用springboot+mybaitisplus,kafka,redis,swagger,elasticsearch,gateway等技术栈，整个项目由我独立完成。

1. 负责 IM 人工客服的前后端及网关和 App 端的测试，主导从用例设计到冒烟、两轮测试，BVT 回归及 最后上线验收交付工作 2. 负责编写 TestNG 自动化 case,以场景和数据驱动的方式覆盖后端接口，并维护 CI 关注日常回归数据 3. 主导客服全域 Spring Boot 项目 dataFactory(造数工厂)的开发维护工作，收集上下游开发及测试的造 数需求，并排期实现及维护 4. 协助前端接入阿里云 Arms，解决了长期以来前端性能测试缺失的痛点，提示客服首响率 5. 负责独立项目的测试主 Owner，协助客服接入小得物环境，协助接入异地双活环境并完成 IM 所涉及业 务场景回归 6. 负责得物各项大促（618，双 11/双 12，年中等）期间加客服系统的质量保障工作，确保高负载期间服 务运行正常 7. 协助 TS 监控线上服务的健康度，实时进行排查，并针对高频的后端接口通过 Jmeter 进行性能测试， 关注监控指标。未出现生产事故，将 Bug 扼杀在测试阶段 8. 输出业务沉淀文档及 FAQ，定期分享并帮助团队成员快速上手项目 9. 协助产品进行

自己写的项目，购物车，html5网站，uve页面，微信小程序等，完成快速严谨，本人本科科班出身，经验丰富，态度良好。平常写过不少项目，设计网站等。

项目分为订单管理，退单管理，用户管理等模块，可以通过摄像头，红外等扫码方式扫瞄条码来获取相关订单信息，并执行退货退款，打印票据等操作。该项目我承担了架构设计，底层API交互，退单管理等模块，使用MVVM模式来实现UI界面，并通过注解等方式减少代码冗余。

该平台主要用在外呼客户，客户关系维系，智能客服，双呼，多人通话等场景。 外呼客户：平台顺序拨打客户号码，客户接听后通过AI机器人与客户进行对话。并能够对客户对话进行录音。 智能客服：客户通过号码呼叫客服号码后，客服中心将呼叫转发到该平台，平台转发给空闲机器人，机器人接听电话，并和客户进行沟通和信息查询。 双呼模式：通过接口能够同时呼起两个通话，双方接听后能够通话，并双发隐藏号码。 多人模式：通过接口能够同时呼起多个通话，接听的客户能够实现多人对话，类似会议模式。多人模式是双呼模式的扩展。 声音控制：放音，停止放音功能，放音开始通知，放音结束通知，静音检测，自动断句等。 DTMF：支持按键接收，和按键导航配置。

使用前端html + css 来对整个网页进行搭建，使用jQuery框架进行网站的交互效果，同时本人利用Linux服务器来进行网站的上线和日常维护。

福慧旅游 包括PCweb，手机端，小程序，公众号，app 分布式集群 福慧旅游 包括PCweb，手机端，小程序，公众号，app 分布式集群

1,售货机机器管理，以及售货机上下线接口，订单后台管理，仓储管理， 供应商管理。 2.服务器与售货机交互的所有接口。 3,售货机支付控制模块，支付宝支付以及微信支付。 4.手机管理后台，用于观测售货机销售数据，分红，商品数量，售货机运行状态