按照“旗、苏木镇、嘎查村(社区)、网格”四级进行管理,建成网格化服务管理中心,实现管理、运行、监督等功能的分离与协同。
(一)健全综合管理平台。
旗级网格化管理服务中心统筹事件的指挥处置;苏木镇网格化管理服务中心对事件进行核查监督;支持相关专业部门根据上报的各类事件,及时处置和办理,并反馈处理结果,形成“小问题不出网格、一般问题不出村、突出问题不出镇、老大难问题报旗”的工作格局。在实施上采用旗、苏木镇、嘎查村(社区)三级平台一体化建设方式,实现资源共享。
(二)健全大数据信息库。
建立健全旗、苏木镇、嘎查村(社区)网格化服务管理中心信息库,把基层党组织和党员、政府服务、电子地图、民生档案等信息录入数据库。
(三)健全应用程序软件。
通过信息化手段,为网格员量身开发和定制应用,与智慧网格化服务管理平台对接,将数字城管、治安防范、计生普查、社情民意采集、流动人口和出租房屋管理等功能全面有机结合起来,及时了解、受理反馈各类社情民意,处理紧急突发事件、采集基础数据。
(四)健全监督考核机制。
构建主动服务、排查报送、处置反馈、监督考核的工作机制:构建以问题发现、立案和核查结案为核心内容的问题上