2024-04-01 -2024-07-31江西欧菲尚电子商务有限公司产品经理

1.定期至生产现场调研，收集公司mes 系统各部门，各功能优化需求并完成文档对接落地 2.根据业务场景，产品方向对mes 系统进行新功能的开发，对生产进行高度数字化可视监控 3.负责日常功能验收，uat 测试，管控需求生命周期，定期收集新功能反馈，做小迭代优化 4.负责功能培训，知识库建立。 5.多部门沟通，协调各个需求排期以及落地时间 6.建立数据大屏 7.建立新版仓储功能 业绩: 1.制定多个生产数据报表，Bi 大屏，直观展示生产流程各环节数据，减少大量人工统计时间 2.制定系统检货功能，完善检货链路，对不良产品做到精准定位追责，减少人员沟通推诿问题 3.大迭代仓储功能，对库存消耗，采购，入库进行高效管理，把控生产成本 4.完善大量系统已有功能，契合生产需求，增加流转效率

2023-04-08 -2024-03-30杭州酷仓宝科技有限公司产品经理

1.负责整个申通——淘天——酷仓宝新疆转运仓库的所有功能设计以及生命周期维护 2.根据平台市场动向，针对各平台规则优化WMS功能，增加用户黏性 3.定期更新操作手册，教学文档，减少客户学习成本 4.负责高定需求的现场沟通，保证需求沟通质量以及快速敲定初版设计 5.管理所有WMS需求，初筛——成档——测试——落地——跟进

2021-10-20 -2023-04-05杭州湖畔网络技术有限公司技术实施主管

1.着重负责 WMS 以及 ERP 客户的日常问题解决，提升客户满意度，促成二次消费或者买断。 2.日常沟通以及回访中知悉客户痛点，（部分重要客户会主持与产品，技术等一起协同会议和客户沟通安排需求或者处理问题）。挖掘需求收集后从业务以及资源占用角度上进行初步判断再整理汇编至产品进行沟通 3.协助售前部门负责一些客户的售前讲解，场景分析推荐 4.上门至客户现场指导疑难操作，培训，根据实际场景做出改动建议以及流程优化。 5.沟通并签订已有客户的增值服务，软件续费的落地等 6.定期更新编撰操作文档以及协助产品维护完善迭代功能手册 7.承担 WMS 分组主管进行管理工作，包括绩效考核，投诉处理，任务指派协调。 8.定期组织例会以及培训，完善分组制度，提高专业度提高客户满意度交接现场培训

2024-02-02 - 2027-09-01东北农业大学计算机科学与技术本科

2018-06-30 - 2021-09-01江西职业技术大学新能源汽车技术专科