crm

1.公司需要一个方便客服下单给门店订单的系统，包括财务审批与回款 2.负责整体项目0-1，包括后续上线以及需求修改，前端使用vue2，后端springboot，使用dockercompose容器化部署

客户管理系统帮助企业自动收集、记录、处理和分析客户反馈，以提升服务质量、维护客户关系并促进产品或服务的持续改进

CRM系统功能介绍： 1市场活动 统一管理线上、线下市场活动，根据市场活动ROI数据分析，持续不断的优化营销渠道，获得更多高质量线索 2销售线索 从获取、评估、培育到分配，全生命周期管理线索，提升线索质量，加速线索转化 3客户 客户是交易对象 通过客户查重与报备，避免多人跟进，保障客户跟进效率；360客户信息管理，深入洞察客户潜在需求 4联系人 联系人是沟通对象，对联系人的充分了解可以制订更好的销售策略，最大程度促成订单 5销售机会 借助顶级销售打单方法，让销售效率跟快速；通过商机作战地图，让销售策略更清晰，二者结合极大提升销售赢率 6外勤管理 7工作台 8统计分析 9基础设置

CRM大数据营销系统是一套基于大数据计算与应用的系统，为了解决运营人员智能化营销、策略营销的需求，同时完成公司智能化平台运营的目标，系统在智能运营、用户画像、策略营销、数据分析等方面发挥持续不断的助力，为客户提供了更多的投资选项，发挥了更好地服务于客户的作用，系统采用idea为开发平台，git为版本控制工具，基于Spring boot、spring cloud(eureka、ribbon、hystrix、sleuth)框架的J2EE分布式微项目，采用mysql为数据库服务器，nginx+tomcat为应用服务器,并使用redis集群、hbase集群、mongodb集群、hdfs、kafka集群、zookeeper集群、hive、spark sql、spark streaming、log stash日志收集等技术，系统包括登录与退出系统、总览、标签体系、营销中心、数据中心、风控管理、账号管理、数据中心等模块。 项目职责 参与项目的需求分析与架构设计，具体工作内容包括：系统数据收集功能开发、系统业务指标分析功能开发、系统模块功能实现、系统底层工具类的编写、第三方接口对接、hbase表的设计

东田项目的整体系统设计，架构搭建，研发和维护。 该系统一共包含3端，分别为总后台，门店端和门店移动端 包含主要功能：门店管理，商品管理，订单管理，人员管理，供应链，财务对账，用户管理等模块。 我参与了全部模块的研发

知客CRM是一款支持本地化安装部署的CRM系统，系统功能、业务流程和应用能力经过十五年的沉淀，软件界面友好，操作体验极佳。 知客CRM的核心是360度客户视图、销售流程的可视化、丰富的统计模块和报表组件，以及系统和流程的可自定义能力。支持在原产品的基础上做二次开发，满足您的个性化需求。 产品介绍网站：https://www.zkcrm.com/ 产品视频演示：https://www.zkcrm.com/videoshow.html 产品试用：https://www.zkcrm.com/register.html

1、整个系统分为基础数据模块、会员模块、支付模块 2、基础数据模块包括客户、车辆、车型车系等汽车行业相关 的基础资料 3、会员模块用于管理4S店里的会员群体，包括会员的卡券、储值、客户关怀【公众号推送消息】 4、支付平台集成了微信、支付宝、银联在线支付；还继承了线下的pos支付，收款、退款、及对账全部实现信息化 5、我作为全模块核心规划人员，主导并开发了支付平台

针对客户咨询、理赔、投诉等，客服人员通过接听外呼生成事件来进行跟踪处理，系统主要功能包括运营生产（包括事件跟进、转移、升级、关闭）、报表统计、客户管理、工单、知识库等

客户是一家专注于生产和销售电子产品的企业，公司成立于2014年。随着业务的日益发展壮大，公司的业务范围也逐渐扩大，包括生产管理、采购管理、销售管理、仓库管理等多个方面。 随着公司规模的不断扩大，原有的手工操作已经无法满足日益增长的业务需求，导致出现了很多管理和运营上的问题，比如生产计划不够合理，采购管理效率低下，销售订单处理繁琐等。为了提高业务的运营效率和管理水平，XYZ有限公司决定引入一套企业内部ERP管理系统来实现信息的集成和业务流程的优化。 该企业内部ERP管理系统将涵盖各个部门的管理需求，包括生产计划管理、采购管理、销售管理、仓库管理、财务管理等方面。通过系统的实施，公司将实现生产计划与销售订单的有效对接，采购需求与库存管理的精准匹配，仓库存货的精确监控和管理，财务数据的及时汇总和分析等功能。 通过引入企业内部ERP管理系统，企业将实现信息的高效集成和业务流程的优化，提高业务管理的效率和水平，加强内部各个部门之间的协同作业，为公司的长远发展打下坚实的基础。

服务器的远程控制，远程下发命令，远程安装程序，我负责前后端的开发，前端使用html5，后端使用php的开发，有websocks在线消息通知。用户管理，运营管理，php使用开源的thinkphp6框架，在一个开源项目上修改的

「xx小工单」，一款轻便且实用的制造业数字化工具，为正在蓬勃发展的制造商铺设了通向数字化转型的快速通道。它轻量化的同时，打通了工厂内外数据的壁垒，实现了生产流程的透明化、任务的即时派遣、作业的规范化、工资的自动结算、库存记录的即时刷新以及外协进度的追踪等功能。此外，它还促进了车间与办公室、供应链各环节的协同工作，从而提升了工作效率、产品质量和灵活制造的能力。借助于「xx小工单」，制造商能够在起步阶段就体验到数字化带来的便利，迅速并灵活地应对不断变化的市场需求，逐步发展成为中国制造业的领跑者。

1. 设备远程管理，远程开机关机，发送远程命令 2. 用户管理，用户增删改查 3. 在线充值，支付宝，微信，余额 2. 负责前台后台，前台. 前台vue3.0，后台golang的框架