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客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM),是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
纷享销客是一款自主研发的移动销售管理SaaS应用,产品以“连接型CRM”为独特价值定位,助力企业构建组织内部的高效协作网络,重塑移动互联时代全新的客户关系、伙伴关系,实现效率提升和业绩增长。 以移动CRM为核心,实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理; CRM+办公协同:以驱动业务为目标,连接企业内部组织和人,实现以客户为中心的全员高效营销协作; CRM+企业互联解决方案:连接上下游合作伙伴,实现企业间的业务协同和业务管理; CRM+微信:直连客户,实现企业与终端客户之间的零距离连接,提供高效敏捷的售后和会员服务; 以PaaS平台/开放平台为能力支撑:满足企业业务、流程、权限等的个性化定制以及与IT系统的对接需求。
1180crm
客户咨询的会话流程各阶段行为配置、AI智能辅助匹配应答话术的可拖动浮窗、市场活动模块不同活动类型的自定义表单渲染及编辑、流程质检情景模版的动态配置、坐席监控模块的开发维护。 负责CRM平台多个模块的前端开发维护、难点攻克、重构优化工作。通过与AI项目组良好沟通高效实现开发目标。电话/邮件类型的自定义字段通过Qiankun实现父子应用通信,触发主应用拨号/发邮件功能等。
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基于销售人员数据规则,自动分配销售区域和订单。项目纯云端运行在容器服务中,同时支持API,批处理数据库刷新等方式对外提供服务。
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项目概述:SCRM 是一款面向客户关系管理的平台,旨在帮助企业更好地管理客户关系并提高客户满意度。该平台提供了客户数据的采集、分析和应用等功能,支持多种客户渠道的整合,包括社交媒体、上门拜访等,可以帮助企业在不同渠道上建立客户档案和客户关系。同时,该平台还提供了客户行为分析、客户体验管理和客户服务等多种功能,帮助企业更好地了解客户需求并提供个性化的服务。 我的分工:在 SCRM 项目中,我主要负责后端开发工作。我参与了平台的数据采集、分析和应用模块的开发和维护工作,并负责设计和优化相关数据库的架构和查询语句,以提高数据处理效率和保证平台的稳定性。此外,我还参与了平台的客户行为分析和客户体验管理模块的开发工作,为平台的客户管理提供了支持。在我的工作中,我注重代码质量和系统性能的提高,并积极参与团队协作和项目管理。
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这个技术是在实际项目中使用的一项技术,由于ckeditor在上传本地文件存在不做,结合webupload插件技术解决了上传的问题,现提供出来供大家使用。
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面对经分销体系出货疲软,品牌政策无法触达销售终端,下游经分销数据无法在线,并且当前系统架构难以支撑其快速响应市场需求。通过数字化平台的实施和建设,充分地与公司的发展战略充分融合,搭建一个以总部为中心,上、下游产业链协同联盟的数字化架构整体,实现与渠道平台公司经销商、 运营商、终端网点的数字化链接。
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【服装ERP】加盟管理、订单管理、生产安排、单耗表、包装设计、吊牌打印、生成成本控制、利润核算一键生成;货物条码管理、应收应付款一目了然;全程参与设计开发,负责与客户的沟通,针对客户提出的个性化要求进行定制开发,分析与整理客户提出的各种问题,尽量做好同类问题不重复出现。尽可能的主动提出问题,并提供解决方案供客户选择。
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包括角色管理、代办管理、商机管理、客户管理以及员工通讯录。 角色管理可切换当前角色 待办管理根据日历查看待办事项 商机管理可创建商机,根据商机情况进行跟进,促进完成商机 客户管理可对客户进行具体操作,设立标签和优先级等
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项目内容:包括销售看板页面、销售集成操作页面、任务管理页面等; 负责内容:负责整个项目调研、到原型设计、到对接上线以及优化迭代全流程。
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1,CRM产品由深圳一香薰生产商订购,自己独自同生产商、总经销商(在美国)落地需求,开发并投入使用,已于阿里云稳定运行四年; 2,产品由C端和B端两部分组成。B端供生产商使用:管理材料采购、库存,产品生产批次(进度)以及采购商订购、行为分析(面板);C端供各采购商使用:提交采购意向,收藏、订购产品,并跟踪产品的生产、货运进度; 3,技术栈相关。前端:Vue、Css、Js、Html、Node.js等;后端:SpringBoot、SpringSecurity、缓存、并发控制、登录鉴权等;其他:对称加密、非对称加密、Nginx配置、Mysql、CDN、阿里云部署;
1060JavaH5网站
1. 项目分为订单以及文件管理,主要用户下单以及订单的管理相关的功能 2. 后端采用java开发,框架使用Spring Boot,前端使用vue开发,UI框架使用Ant Design Vue
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1. 订单排料:订单排料中对门店上传的订单信息进行拆解,对订单进行排料,然后到排料管理中进行操作管理。 2. 排料管理:主要负责上传子批次,导出工件信息,下载排料文件,然后根据批次状态选择包装状态选择。 3. 订单包装:订单生产完按照订单包装规则对生产完的订单进行包装。 4. 在生产过程中用户需要进行订单补充,根据补单信息对订单信息进行合并关联。 5. 给物料添加手工批次号,解决对接第三方生产问题,方面后续管理物料生产的物件。 6. 对导入文件的工具类进行重构,使其能够对复杂的Excel文件内容进行解析 。
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伊靖丽芳微商城是一个适用于美容连锁行业的管理系统,系统分为PC端和门店小程序、商城小程序 3 个部分: - PC端为管理后台,包含客户管理、订单管理、提成管理、商品管理以及用户管理、门店管理等模块; - 门店小程序:门店可通过小程序进行客户信息的维护、订单的收款确认、开卡(代下单)、核销等操作; - 商城小程序用于顾客浏览商品和下单,以及查看消费记录、核销记录。 本系统为前后分离的架构,后端使用 Java(SpringBoot)开发,前端使用 React.js 开发,数据库使用 MySQL。
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公司扫码枪自用app,定位每一件产品,可溯源,可追踪。我主要负责需求梳理,原型,开发支持及上线后续优化。
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化工类ERP,下单、安排生产、根据生产安排单实现自动领料、根据成品进仓数自动扣除消耗的原材料、自动生成库存、应收应付款、成本核算表等.有效提高工作 效率、减少人工出错、管控生产过程!电脑端+移动端可同步。具体流程与细节可定制
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1.方便对内得业务员使用,使其更好得方便快捷得了解工作信息, 2.并引用地图,可以实时知道自身定位进行客户管理
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前端技术:Vue、TypeScript、Ajax、node.js。 后端技术:SpringBoot、SSM、Nginx、WebSocket、Shiro、Nacos、PostgreSQL、Redis、MongoDB。 功能实现:客服管理中心、销售管理中心、线上线下市场中心、学员管理中心、后端班主任中心、营销中心、财务中心、系统管理。 项目亮点:接入第三方自动外呼系统;上线学习报告报表(当月销售人均业绩增加8.62%);开发自动批改Scratch作业服务(82%批改率、显著降低后端人力批改成本);产出电话号码脱敏方案(解决用户信息泄露问题)。
1310crm
本系统是为基金财富行业定制的客户关系管理系统,包含以下功能/特点: 客户线索管理、合同审批管理、客户销售计划、销售提成自动计算、客户联系记录、基金收益自动计算。 系统使用 Java(SpringMVC)与MySQL开发。
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企业客户管理系统以“客户为中心”,通过对市场、销售、客户、服务四大块的管理,整合企业资源,向客户提供“一对一”的消息服务,最大限度满足客户需求,从而提升客户忠诚度。 1.客户信息管理功能 企业客户管理系统能记录客户的消费信息以及对客户的信息进行分类、整理,以解决大多数企业遗忘老客户、盲目寻找新客户的难题,通过系统,企业可以根据现实数据进行市场分析与预测,并根据结果有针对性的进行有的放矢的开发和留住客户。 2、市场营销管理功能 企业客户管理系统使市场营销人员能够根据系统储存的客户信息彻底地分析客户和市场信息,能够将企业的资源进行科学全面的分类和整合,从而制定更加有针对性、更加有效的企业营销计划并对此营销活动有效的加以监测和评估。 3、销售管理功能 企业客户管理系统使企业更加快速地掌握市场的最新动态,时时了解消费者的最新消费需求、拓宽销售渠道、完善营销方案,帮助企业快人一步的占领市场和提高市场占有率,实现企业目标。 4、服务管理和客户关怀功能 企业客户管理系统提供客户支持、售后服务的制动化和优化功能,能有效地进行产品售后、投诉记录和管理、服务结果的等。所谓的客户关怀是指系统能通过对客户信息
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项目描述: 主要采用vue3框架为基础,完成各个页面的开发,并且按照功能拆分组件,实现了功能的复用,减少重复工作量,并且方便按需加载,提高用户体验。 通过封装的统一接口请求处理工具,根据不同权限生成不同的路由,并且生成对应的菜单。封装的卡片组件支持多种场景的复用,并且提供更好的使用体验。封装了统一的表格组件,能够根据权限获取到不同的表格数据实现统一的渲染,并且支持前端固定的表头渲染出一样的结果。 我的职责: 1.技术架构选择,项目搭建,结构设计,疑难问题解决,技术难点公关。 2.人员分配,指导其他开发人员开发 3.组件封装:二次封装表格组件,表头和表格内容支持配置,表头支持搜索,多种筛选,排序(数字大小,字母顺序,指定顺序);表格支持输入,选择,自定义,时间选择;操作项支持配置,多种交互功能。 4.权限功能封装
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