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客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM),是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
主要负责: • 项目整体架构、技术选型、规范制定、项目难点攻克、公用组件/函数/hooks的封装、日常业务需求开发。 技术成果: • 表单配置功能:通过拖拽各个表单控件,配置表单属性、选项、校验规则等,维护一套JSON Schema数据。 用于 提交表单配置、问卷配置、列表筛选项 等场景,支撑40+页面及表单,释放前端工作量。 • 系统权限管理:维护自顶向下的权限树结构,根据不同角色分配权限点,分路由权限和按钮权限,路由权限通过lazy import动态添加路由。维护了生产上1000+的按钮权限点和200+的路由以及50+的不同权限角色。 • webpack构建速度和体积优化:运用多进程构建、分割打包、压缩代码等等途径优化配置,将该项目中最大的一个 子应用构建时间从接近2分钟优化到40s左右。 • 公共组件/库的封装:前端各类文件预览、大文件切片上传功能(断点续传、秒传)、公用hooks封装、虚拟列表封 装、Axios请求二次封装、封装redux结构减少样板代码 等等。
800crm
为使用者实现了相应的功能: 系统登录:用户每次使用系统前需要在服务器验证相关信息,保证系统的安全性。 首页:显示客户总数、成交客户、跟进客户、订单总数以及各种的趋势图,为使用者提供整体的销售和业务概览。 我的待办:显示待办的信息,包括添加、删除、编辑待办事项的功能,帮助用户管理个人任务。 消息管理:用于发布消息与查看消息,包括消息的添加、编辑、删除、发布等功能,方便公司内部的信息传达。 客户管理:包括客户数据的添加、编辑、删除、分配等功能,帮助销售人员管理客户资料。 订单管理:对订单进行操作,包括订单的跟进、修改订单信息等,方便销售人员跟进客户并管理订单状态。 产品管理:管理系统的产品,包括产品的详情、规格等,确保销售人员了解产品信息。 电话记录:查看电话的记录以及录音,便于销售人员回顾与客户的沟通内容。 基础设置:可以设置付款方式等基本信息,为系统提供基础配置。 报表中心:显示销售报表以及电话报表,为使用者提供销售数据的分析和统计。 仓库管理:仓库管理员对订单进行操作,包括订单的打包与发货、退货是否入库等,确保订单的处理流程。 财务管理:财务人员对订单进行操作,包括记账、调整订单数据
1260OA办公/协作平台
本产品的面向对象是工业生产的质量管理部门,本产品可以帮助质量管理部门对产品进行质量分析和回溯,以获取更好的经济效益.本产品可以基于企业要求完全定制化开发,本产品还有技改通知功能,可以发布技改通知单,选择接收部门进行接收并签阅,最终生成技改通知台账和会签记录以供日后查阅
210PHPcrm10000.00元
大型CRM管理系统, 给企业提供完整的线下转信息化的闭环产品, 将企业的用户, 客户, 合同, 结算, 履约等所有业务相关联的产品转型为线上化操作
2231后台管理
项目简介:该项目主要用于园区多余办公室的个人租赁和团队租赁服务。项目分为三个端口:总管理端、园区 crm端,小程序端。 项目职责:负责小程序端的所有前端页面开发。使用 uniapp 进行页面制作。用户需要先进行注册登录后,进入首页即可查看个人工位或者团队办公室列表,需要通过选定租赁开始日期和结束日期筛选出可租赁的工位。之后选择工位位置,进行付款下单。 技术栈:使用 uni.request 进行前后端通讯。路由跳转使用 uni.navigate、uni.switchTab 。使用 uni.getSorageSync、uni.setSorageSunc 实现存储 token。
520Javacrm
客户关系管理系统: 跟踪客户反馈,记录致电任务,待办事项管理等 负责日常维护,优化。 CRM项目业务,我只是对局部功能进行逻辑调整。
3770crm
本系统利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核 心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期 的分析和决策提供支持。该项目是为西安笑翠鸟公司开发的一套业务系统,内容包括销售管理、统计分析、系统管理等。
1291Java
1、黔彩圈为打造一个集积分、活动、零售户管理、运营于一体的会员门店,为贵州省“黔彩”零售户及消费者带来一个更好的小程序会员生态圈。功能主要涵盖全省零售户以及消费者,对于平台而言可管理整个贵州省各区域烟草公司以及消费者、不仅拥有平台级积分还有TOC商城,包含限制秒杀、拼团等活动;对于区域级烟草而且,拥有自身道具体系,可与线下零售户pos系统打通,实现购买卷烟获得积分,并且还拥有区域级的消费达人活动、线下门店打卡活动、问卷调查、意见领袖、福利商品兑换等上万商品兑换渠道;对于零售户而言拥有终端数字小店,可维护自营商品进行同城配送,同时平台为零售户进行引流到线下进行消费;对于消费者而言拥有会员等级体系,不同的会员等级可享受平台不同的权益,商城进行购物有大量优惠,并且有限时商品返场,也可参与平台所有相关活动,可积累积分或积累道具进行丰富的福利兑换。
21300PHP
1. 主要面向二手车从业人员,提供在线客户管理,寻车找车等服务。 2. 负责全栈开发,后端、前端架构设计及研发,数据库设计,团队协作管理。 3. 项目主要为移动端,且是跨平台应用,主要包含小程序,APP、PC WEB。
1350vue
管理公司与当前和未来客户之间的互动的系统 具有跟单操作,数据看板,流程管理等主要功能 后端采用SpringBoot、MyBatis、Shiro框架,前端使用vue3全家桶开发的前后端分离系统
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帮助企业高效管理项目全生命周期,实现项目成本、进度、质量的精细化管控。系统涵盖项目管理、物料管理、合同管理、财务管理、资金账户管理和统计分析六大核心模块。 项目管理模块支持项目立项、成本预算、进度跟踪等功能,助力项目高效推进。物料管理模块涵盖物料采购、出入库、对账等环节,实现物料全流程管控。合同管理模块支持收入/支出合同、合同签证、合同执行等操作,保障合同履约。财务管理模块提供项目收支、发票管理、项目金额支付等功能,实现项目资金精细化管理。资金账户管理模块支持多账户管理,方便资金调配。统计分析模块提供多维度的数据报表,为决策提供数据支撑。 系统界面简洁、操作流畅,支持多终端访问,可满足企业多样化项目管理需求,助力企业提升项目管理效率,降低运营成本,实现数字化转型。
310Javacrm
项目地址:bbs.superic.com 使用技术:php larave,html jq 等 1,独立开发模块,文库模块,分布式部署 2.独立后台,后台采用 laravel+layui
2951html
CRM主要功能:客户管理、联系人管理、商机管理、合同管理、付款管理、产品管理,并且与邮箱、电话等多方系统集成等等功能,帮助企业实现『营销+拓客+销售』全流程管理,致力于帮助企业级用户在现代化营销管理过程中实现业绩增长,在行业内快速脱颖而出.
1611Javacrm
山东正方轮胎有限公司为了扩大其公司规模至全国化,传统的管理方式不足以对公司进行高效管理。为其做的CRM系统的主要核心功能模块是客户管理,CRM集客户的数据、管理、分析、再利用为一体,目的就是解决企业内部员工恶性竞争、客户流失、经营业务与审核流程复杂等问题;使所有的业务进行可视化管理、降低了管理成本、提高了管理效率;为企业创造了更高的价值。 项目包含:客户管理、人事管理、流程管理、第三方服务管理、高级管理、系统管理等功能模块。 1. 根据产品定位,进行用户需求分析、痛点分析,围绕用户痛点,提出合理化解决方案,且将需求转化成功能模块; 2. 确定功能模块开发、确定人员负责模块及开发周期,建立项目进程表和工作流程; 3. 根据功能模块进行架构设计并绘制流程图及高质量原型图,撰写相关PRD文档; 4. 组织并主持产品研讨会,讲解产品思路并对项目相关人员的意见进行汇总整理; 5. 与UI设计师进行沟通制作,完成交互设计与用户体验设计; 6. 开发完成产品,进行产品验收无误投入上线,后期持续跟进并与各团队紧密合作进行产品迭代优化;
2041crm
艾客SCRM产品系统
1.本产品(艾客SCRM)面向电商平台商家,提供基于企业微信的电商私域流量运营平台。 本人在该项目中的主要职责: 1.超级表单模块(该模块是旧版 SCRM 系统.net 转型 java 的第一个模块),该模块主要是用来给商家自定义表单来对他们的客户进行问卷调查收集信息的(客户通过H5外链来填写和提交表单,商家可以在web后台查看用户提交的表单)。自定义表单时可以设置隐藏标签,从而实现对客户自动打标签,然后商家在后台利用标签来筛选和分析客户,帮助商家实现对客户的精准营销,促成订单。属于一级模块营销转化的子模块。 2.负责重构版 SCRM 智慧云店子系统店铺授权管理及得物订单拉取模块的开发,店铺授权管理模块主要是用来给商家授权和管理各大电商平台的店铺授权信息的,只有商家授权之后才能拉取各大电商平台店铺的订单及商品等信息。 3.积分商城小程序的开发。客户可以通过各大电商平台的订单号换取积分,然后兑换积分商城的商品,商家可以通过该小程序获得客户,也可以在商城销售商品。在该项目中本人主要负责相关技术方案及表结构设计的输出,包括小程序授权管理模块的开发(使用微信开放平台第三方平台代商家授权
430JavaSAAS2000.00元
项目为PC端和手机端。 项目分为:学习模块、考试模块、支付模块、文章模块。 机构导入学员,学员登录平台进行观看视频学习,课程学习进度为100后,可进行考试,考试通过后自动生成证书,纸质证书需要单独申请,并支付费用。 后台机构可以导入学员,导入课程,导入题库,编辑自己学员的状态,创建自己的试卷。
830PHPCMS
智能外呼助手开源项目
基于Uniapp打造的智能外呼系统,深度集成CRM客户管理,为企业提供通话管理、客户运营、数据分析一体化解决方案。 ✨ 核心功能 ? 智能外呼系统 自动记录通话时长和次数 支持通话自动录音 支持一键拨号、短信快捷发送 ? 数据管理 客户信息智能管理 CRM系统无缝对接 通话数据实时同步 ? 便捷工具 通讯录智能管理 工作报表自动生成 ? 技术特点 基于uniapp框架开发,性能稳定 Vue3驱动,代码清晰易维护 WebView + HTML5 Plus实现原生功能调用 支持Android系统,界面美观流畅
270webapp
1. 项目分为订单、优惠券、积分、门店、会员等等主要模块 2. 我负责了积分、门店的主要开发,包括同步渠道订单到CRM后,包括天猫、京东、抖音、官网的订单到CRM,会给会员发放积分,会员可通过积分商城兑换礼品。负责了门店的相关开发,可以维护门店和渠道的映射关系,管理品牌方的门店信息,以及用户获得优惠券券,查看附近可用门店等等。
1450Javacrm
项目描述:基于聚宝盆网店软件后台管理,在原基础上 0-1 迭代指标管理系统,方便用户管理销售业绩、供应 链数据指标和运营,并实现指标新增时与字典的联动,从而高效管理数据。  项目职责:与后端团队紧密合作,利用 axios 实现高效数据请求处理和接口对接;开发指标管理的动态导图功 能,核心模块开发:指标管理、字典管理和数据源管理等,封装通用弹窗组件,在用户验证和数据安全方面, 实施了多重安全措施,增强系统的安全性和稳定性。  项目业绩:极大提升项目数据可视化的效果;提高代码的复用率,加速开发流程,提升开发效率。
1100cssERP
1:中国电信系统是一个大型的客户管理系统(Crm),是电信大客户管理部门进行业务 处理、 经营管理和客户服务的计算机管理系统 ,是面向于信息管理并以客户服务为核 心的系统。 该系统通 过与各级电信公司集团系统、 计费帐务系统等其它系统有机集成 ,提取大客户业务数据 ,对业务数 据进行分析并将分析结果用于指导企业的经营决策。 该系统采用分布式架构将系统分为受理前台 , 辅助受理 ,客户视图 ,算费前台 ,客户 中心 ,账户中心 ,资产中心 ,受理中心 ,配置中心,系管中 心 ,资源中心,门户,规则 中心,eop,saop,以及调度中心等20多个中心组成,各中心之间都是 模块化的 ,独立的, 互不影响,营业员为客户提供更好的服务 ,客户也能有好的体验 2: (1)人脸识别和活体拍照等组件开发; (2)客户身份证读卡解析以及卡信息的大头照等组件开发; (3) 三户模型的权限控制组件开发; (4) poi技术对excel文件读写组件开发; (5)定时器任务每天对营业报表的统计菜单页面的开发等;
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