crm

该管理系统为一款商机管理与运营支撑系统，它通过数字化手段优化政企市场的销售流程、提升项目管理效率，并为运营工作提供全面的技术支持，旨在帮助实现企业规模化、精细化的经营管理。

乡振共振小程序为临沧乡振集团内部CRM系统, 用于公司推广和客户追踪. 我负责小程序的整体程序开发, 前端使用小程序和web混合开发, 后端使用nodejs, express, mongodb, 运维使用linux, docker

此项目是对现有的几个重要产品做数据分析，主要用于协助分析月度、季度、年度的规划和未来的发展方向等。前端用的是 ant design vue ，数据库 mysql ，数据缓存 redis ，后端框架 laraval。 责任描述： 1. 用户画像模块，包括后台使用、api 使用、登录等各功能使用情况等 2. 财务分析模块，用户充值情况分析、汇总、账单的导入导出、广告收入等 3. 实现管理员模块，管理员管理、功能限制、账号增删、管理员登录访问权限以及两步验证等 4. 消息系统模块开发 5. 参与此项目的其它模块和数据分析的持续迭代和优化 http://admin.51tracking.com

CRM会员系统，前端采用uni-app多端小程序架构，包含会员储值、VIP、订单、活动、健康报告、多品牌功能。主要使用uni-app相关技术栈。

项目分为五大模块：权限做到灵活分配，或单项分配。 1. 部门、员工管理 实现：分级分层管理部门和员工，对员工和部门的资源分项管理。资源可重复回收合理分配。 2. 进线资源数据处理 实现：进线资源进行第一步异常处理、展现。第二步分层次显示资源、自动化筛选、自动化去重、地域匹配... 3. 资源自动化工单流程 实现：资源进线前几步处理，进行向下分配，可选自动分配、手动分配。可配置到部门或个人，灵活调整分配权重。 4. 员工跟进资源 实现：对资源进行跟进，根据进度生成历史工单，管理层进行资源统计。 5. 生成报表 实现：个人报表、部门报表、公司报表、按需筛选。 定期合理本地存储。 个人负责部分： 项目属于前后端分离项目，前端工作从头到项目交接独立完成(UI、图表、文档)。参与项目思维导图与文档书写，交接项目属性文档说明与教程。 后期维护与功能完善也是独自完成。 项目难点： 遇到的难点确实很多，项目属于从头独立开发，难点类型也是各种，遇到会选择搜索引擎或咨询同行朋友解决。 后期根据项目独立开发小程序嵌入版本、移动端版本。

销售自动化 线索管理 海量线索创建、培育、评分、转化 商机管理 识别并跟踪销售机会，促进快速成单 客户管理 统一客户资源，建立360“客户视图 联系人管理 与每一位联系人紧密互动，建立持久的客户关系 工作流自动化 自动处理日常任务，为销售人员节省时间去做更有价值的工作 标准化销售流程 绘制蓝图 构建并实施统一的销售流程 多页面布局 为不同的部门创建不同的业务流程 审批流程 根据企业内部需求，构建严谨的审批流程 线索自动分配 根据条件筛选线索，自动分配给销售人员

这不是我个人的作品，是我工作经历的一个项目。我时CRM这块的研发负责人 电信运营商是指电信、移动、联通、广电，国内可以运营电信业务（电话、网络）的公司。 我们的这套系统简单来说，就是去我们去营业厅办理业务时，营业员用的那套系统。这套系统最早服务于山西电信。后来出现了虚拟运营商，虚商相当于在一级运营商（移动、联通、电信）批发语音通话、流量，再卖给最终用户。相当于二房东 我们这套系统在给虚商定制时，做了从oracle到mysql改造和一些定制的开发。上线服务于三家虚商：爱施德、天音、海尔 整个系统包含客户、产品、订单三个模块。 离开思特奇7、8年了找不到项目页面截图了

项目主要包括CRM、SCRM、微信小程序功能 其主要包括会员管理、人群分群、人群分析、触达 C端产品交互设计等 个人工作包括：前期业务沟通及BP，业务需求沟通，产品设计及推进项目落地

CRM+TMS 网络货运平台（toB 项目），该系统深度融合金融解决方案，赋能物流产业链中的三方参与者和货主业务伙伴，有效缓解其现金流压力，从而保物流供应链全流程得以顺利推进。系统主要特色在于集成在线下单、实时货物追踪、智能信用风控机制以及灵活账期结算等功能模块，成功构筑了一个建立在信任、安全、稳定基础之上的交易桥梁，连接货主与承运人，共同实现多方共赢。 我的职责涵盖： ● 业务需求深度挖掘与技术实现：负责从源头梳理业务需求，将其转化为可行的技术方案，并亲手进行关键功能模块的开发， 同时针对现有代码进行性能优化与问题修复，确保系统的高效稳定运行。 ● 质量保证与持续集成：编写结构化的单元测试用例，严格遵循测试驱动开发原则；负责推动代码审查与上线前的测试提交流 程，以保障软件产品的高质量交付。 ● 内部组件化开发与维护：独立开发了一系列内部使用的 Composer 包，增强了系统的模块化与可扩展性，同时也简化了未 来项目的迭代升级工作。

1.负责店铺管理模块的编码，包括店铺列表、店员列表及会员列表的代码完善。 2.负责商城管理中的商品列表、批量修改、商品属性配置等业务功能的设计和实现。 3.负责对营销活动的优惠券创建、管理、消费抵扣等开发及完善，并测试维护。 4.负责统计模块的开发，包括数据、会员统计、PV、UV、图形图表数据的展示。 5.负责关于系统设置中，管理日志、参数设置、修改密码的功能开发 技术要点 通过 SpringBoot+Thymeleaf+Bootstrap 完成功能开发，使用 MyBatis-Generator 逆向工程生 成器技术，基础模块的 CRUD 以及多表联查，Pagination 分页组件完成分页，Typeahead 自动补全，动态改 变阶段图标以及运用 ECharts 数据可视化图表。

项目基于 Spring Boot 构建，采用 Spring Cloud 微服务架构。使用 Dubbo 进行服务间的远程调用，服务注册中心使用 Zookeeper。 控制层：使用 Spring MVC 进行接口控制、Swagger 生成接口文档 业务层：使用 Spring 进行事务管理 持久层：Mysql 数据库，Hibernate 持久层框架 联系人模块：维护联系人信息，用于和客户绑定 地推线索模块：无联系人的客户数据的维护，转为客户数据 客户模块：客户信息的录入及审批，客户跟进记录管理，客户信息的导入导出 公海模块：维护无跟进人的客户数据，公海客户数据申领及审批 销售跟进模块：对客户跟进信息的维护，记录客户的跟进进度 用户模块：管理员用户对普通用户权限维护、上下级调整等操作 数据移交模块：管理员可将当前客户数据移交给制定用户，移交后客户属于当前用户

本项目是收集客户线索，下发经销商，增加成交率，模块有：线索收集，线索报表，线索下发 本项目主要是用C#开发后台，对接汽车之家、易车、懂车帝等接口

项目为集团销售客户关系管理系统。包含客户管理，维护管理，线索管理，意向管理，统计分析等功能。销售人员录入客户，线索，意向，拜访记录等功能。

该项目主要是给店员，店长和公司管理员使用的后台管理系统，方便对改公司商品状态，消费明细，订单信息，积分查询，会员拉新，门店管理，公司内部人员的角色等等进行可视化管理，改管理系统分为三个角色，店员，店长，公司管理员，不同角色可以查看不同模块功能。

CRM系统即客户关系管理系统，可协助 BD 开展业务经营，维护客户关系。协助公司日常经营管理。CRM系统即客户关系管理系统，可协助 BD 开展业务经营，维护客户关系。协助公司日常经营管理。

1.项目主要功能有线索，商机，项目管理，预算收入管理，业绩管理，数据看板等功能 2.我主要负责业绩，数据看板等板块

集团家书简介 集团家书是一个专为集团内部员工打造的在线交流平台，旨在通过分享发布文章、新闻等模块，促进集团内部的文化氛围和交流合作。该平台采用React和Vite等先进技术进行开发，为用户提供了发帖、评论、点赞、收藏、赞赏等功能，让每一位员工都能积极参与其中，共同建设一个充满活力、富有创造力的集团文化。 一、分享发布文章 集团家书允许员工在平台上分享自己的见解、经验和故事。无论是工作心得、行业观察还是生活感悟，都可以在这里找到归宿。通过简洁易用的编辑器，员工可以轻松地撰写和发布文章，让更多的人看到他们的声音。 二、使用React和Vite发布新闻 平台采用React作为前端框架，结合Vite这一轻量级构建工具，实现了新闻的快速发布和高效渲染。React的组件化开发方式使得新闻页面更加灵活多变，而Vite的快速冷启动和按需编译特性则大大提升了开发效率和用户体验。 三、发帖、评论、点赞、收藏、赞赏等功能 发帖功能：员工可以在平台上发布自己的帖子，分享各种信息和观点。 评论功能：其他员工可以对帖子进行评论，展开深入讨论和交流。 点赞功能：员工可以为喜欢的帖子或评论点赞，表达认可

制造行业crm系统 客户管理，订单管理，报价管理，出货管理，发票资料管理 SSM框架开发，前端使用View UI，审批流走蓝凌OA，在钉钉开发功能，系统国际化（i18n）

这是一款专注于优化客户体验和加强团队协作的客户关系管理解决方案。通过整合各种高效工具和功能，我们的CRM系统旨在帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务，同时促进内部团队的协作和沟通。

数据仓库：Hadoop + Hive + MR/flume + zookeeper + kafka 核心应用架构(服务)：基础管理服务/营销活动策略/会员管理/销售综合管理/系统服务组件等（服务实例）30个左右(水平拆分业务数据)，15组RESTFUL API与6个WebService、20+Spring-Quartz 组件使用：Consul/OpenFeign/SpringMVC/Springcloud Gateway/Oauth2.0（JWT)/Swagger2/Thymeleaf/Hystrics/Redis/AspectJ/AMQP/LCN 4.2（分布式事务） Server ：K8S（3 Masters/4 Nodes) + Docker (RabbitMQ/Redis/Oracle) JVM 1.8 G1 GC(3/1/1/6 堆策略) 系统类功能：限流、鉴权、流量与性能监控(zipkin)、负载均衡(服务治理主从高可用架构方案)